سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 30 سبتمبر 2026
هذه النسخة العربية ترجمة لتيسير الاطلاع على النسخة الألمانية المؤرخة في 30 سبتمبر 2026، التي خضعت للمراجعة القانونية. وتُعتمد النسخة الألمانية بوصفها النسخة المرجعية.
1. المسؤول عن معالجة البيانات
المسؤول عن معالجة البيانات، بالمعنى المقصود في اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR) وسائر أحكام حماية البيانات، هو:
Arthur Schilke، الذي يزاول نشاطه تحت الاسم التجاري Bathenox، Kölner Str. 286a, 51702 Bergneustadt، ألمانيا
الهاتف: +49 170 7297725
البريد الإلكتروني: info@bathenox.com
2. معلومات عامة عن معالجة البيانات
نولي أهمية لحماية بياناتك الشخصية. ولا نعالج هذه البيانات إلا بالقدر اللازم لإتاحة هذا الموقع وتشغيله بأمان، أو للوفاء بالالتزامات القانونية، أو لمعالجة استفسار أرسلته إلينا.
يُقصد بالبيانات الشخصية أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد الهوية أو قابل لتحديد هويته. وتُجرى المعالجة وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، والقانون الألماني لحماية البيانات في الاتصالات والخدمات الرقمية (TDDDG)، وسائر أحكام حماية البيانات الواجبة التطبيق.
3. الاستضافة لدى Vercel
تستضيف هذا الموقع شركة Vercel Inc.، وعنوانها 650 California St, San Francisco, CA 94108, USA. وعند زيارة الموقع، تعالج البنية التحتية للاستضافة البيانات اللازمة تقنيًا، ولا سيما عنوان IP، وتاريخ الطلب ووقته، والعنوان المطلوب، ومعلومات المتصفح ونظام التشغيل.
تهدف هذه المعالجة إلى إتاحة الموقع بصورة آمنة ومستقرة وموثوقة. ويستند ذلك إلى المادة 6، الفقرة 1، البند (f) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). وتتمثل مصلحتنا المشروعة في تشغيل موقعنا بأمان ودون أعطال.
يقع مقر شركة Vercel Inc. في الولايات المتحدة الأمريكية، ولذلك لا يمكن استبعاد معالجة البيانات الشخصية فيها. وشركة Vercel حاصلة على الاعتماد بموجب إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. وعند الاقتضاء، تعتمد Vercel أيضًا البنود التعاقدية القياسية التي أقرتها المفوضية الأوروبية لنقل البيانات دوليًا.
4. ملفات سجلات الخادم
عند كل زيارة للموقع، قد تُعالج بيانات سجلات الخادم تلقائيًا. وتشمل هذه البيانات، على وجه الخصوص، عنوان IP، وتاريخ الزيارة ووقتها، وعنوان URL المطلوب، ونوع المتصفح ونظام التشغيل.
تهدف هذه المعالجة إلى إتاحة الموقع تقنيًا، وتحليل الأخطاء، وضمان الأمن والاستقرار. ولا ندمج هذه البيانات مع بيانات من مصادر أخرى. وتستند المعالجة إلى المادة 6، الفقرة 1، البند (f) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
لا يُحتفظ بالبيانات إلا للمدة اللازمة للأغراض المذكورة أو للمدة التي يحددها الإعداد التقني المستخدم. وتتوقف مدة الاحتفاظ التقنية المحددة على الإعداد المعمول به لدى Vercel.
5. ملف تعريف الارتباط الضروري تقنيًا لحفظ اللغة
وفقًا للوضع التقني الحالي، يستخدم الموقع ملف تعريف ارتباط واحدًا فقط. ويحفظ هذا الملف اللغة التي اخترتها، وهي الألمانية أو الإنجليزية أو الروسية أو العربية، ويُحذف عند إغلاق المتصفح.
يقتصر الغرض من هذا الملف على توفير وظيفة اختيار اللغة المطلوبة تقنيًا، ولا يُستخدم للإعلانات أو التحليلات أو التتبع. ويستند تخزين المعلومات على جهاز المستخدم أو الوصول إليها إلى المادة 25، الفقرة 2، البند 2 من القانون الألماني لحماية البيانات في الاتصالات والخدمات الرقمية (TDDDG). وبقدر ما تُعالج بيانات شخصية في هذا السياق، تستند المعالجة إلى المادة 6، الفقرة 1، البند (f) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). ولا يتطلب استخدام ملف تعريف الارتباط الضروري تقنيًا هذا الحصول على موافقة مسبقة.
6. عدم استخدام خدمات التحليل أو التتبع أو الإعلان
وفقًا للوضع التقني الحالي، لا تُجرى على هذا الموقع أي تحليلات لزيارات المستخدمين أو عمليات تتبع. وعلى وجه الخصوص، لا يُستخدم Google Analytics، ولا شبكات إعلانية، ولا إضافات لشبكات التواصل الاجتماعي، ولا خرائط خارجية، ولا خدمات للتحقق من أن المستخدم ليس روبوتًا (CAPTCHA). ولا يجري إنشاء ملفات تعريف شخصية أو تحليل سلوك الاستخدام لأغراض إعلانية أو تسويقية.
7. الخطوط
تُقدَّم الخطوط المستخدمة، Inter وSpace Grotesk وIBM Plex Sans Arabic، محليًا أو عبر البنية التحتية التقنية نفسها التي يستخدمها الموقع. ولا يُنشأ، عند زيارة الموقع، أي اتصال بخدمة Google Fonts أو بأي خدمة خطوط خارجية أخرى لتوفير هذه الخطوط.
8. مقاطع الفيديو
تُقدَّم مقاطع الفيديو المعروضة على الموقع عبر البنية التحتية التقنية نفسها التي يستخدمها الموقع. ولا تُضمَّن فيه منصات فيديو خارجية مثل YouTube أو Vimeo.
9. التواصل عبر النموذج والبريد الإلكتروني وWhatsApp
يمكنك التواصل معنا عبر نموذج الاتصال المتاح على هذا الموقع، أو بالبريد الإلكتروني، أو عبر WhatsApp.
نعالج من خلال نموذج الاتصال اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، والبلد الذي ستُسلَّم إليه البضائع، ومحتوى رسالتك، إضافة إلى موضوع الرسالة ورقم الهاتف إذا اخترت تزويدنا بهما. ولا تُخزَّن البيانات المدخلة في قاعدة بيانات لهذا الموقع، بل تُرسل حصريًا برسالة إلكترونية إلى صندوق بريدنا. كما تتلقى على العنوان الذي قدمته رسالة آلية لتأكيد الاستلام بصيغة ثابتة.
تُرسل هذه الرسائل عبر خادم البريد التابع لمزوّد خدماتنا IONOS SE، وعنوانه Elgendorfer Strasse 57, 56410 Montabaur، ألمانيا. وتعالج IONOS البيانات بالنيابة عنا بموجب اتفاق لمعالجة البيانات وفقًا للمادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وتُجرى المعالجة داخل الاتحاد الأوروبي. ولا نستخدم أي خدمة لإرسال البريد الإلكتروني خارج الاتحاد الأوروبي.
لحماية النموذج من إساءة الاستخدام، يُحتفظ بعنوان IP ووقت الإرسال لفترة وجيزة في ذاكرة الخادم، وذلك للحد من عدد عمليات الإرسال لكل مُرسِل ومن إجمالي عمليات الإرسال. ولا تُخزَّن هذه القيم بصفة دائمة ولا تُنقل إلى أطراف ثالثة. ولا تُستخدم أي خدمة للتحقق من أن المستخدم ليس روبوتًا (CAPTCHA).
يتضمن هذا الموقع أيضًا روابط إلى رقمنا على WhatsApp. وهي روابط عادية، ولا يتضمن الموقع أداة WhatsApp مدمجة أو نافذة محادثة أو شيفرة برمجية تابعة له. ولذلك لا تُنقل أي بيانات إلى WhatsApp بمجرد فتح الموقع. ولا يُفتح WhatsApp ويُنشأ اتصال بخوادم شركة WhatsApp Ireland Limited إلا عند النقر على أحد هذه الروابط. وعنوان الشركة هو 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2، أيرلندا.
إذا تواصلت معنا عبر WhatsApp، فإننا نعالج رقم هاتفك، والاسم الظاهر في ملفك الشخصي، ومحتوى رسالتك لمعالجة استفسارك. ولا نملك التحكم في المعالجة التي يجريها WhatsApp نفسه. وينتمي WhatsApp إلى مجموعة شركات Meta، وقد تُنقل البيانات أيضًا إلى الولايات المتحدة الأمريكية. وبقدر ما تُنقل البيانات الشخصية إلى شركات تابعة لمجموعة Meta في الولايات المتحدة وحاصلة على الاعتماد ذي الصلة، يجوز أن يستند النقل إلى قرار المفوضية الأوروبية بشأن كفاية الحماية في إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. وحيث لا ينطبق ذلك، يجوز الاستناد إلى ضمانات مناسبة، ولا سيما البنود التعاقدية القياسية التي أقرتها المفوضية الأوروبية. وإذا رغبت في تجنب هذا النقل، فيُرجى استخدام نموذج الاتصال أو عنوان البريد الإلكتروني المبين.
إذا كان استفسارك يهدف إلى إبرام عقد أو يتعلق بعلاقة تعاقدية قائمة، فتستند المعالجة إلى المادة 6، الفقرة 1، البند (b) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). وفي الحالات الأخرى، تستند إلى المادة 6، الفقرة 1، البند (f) من اللائحة نفسها، وتتمثل مصلحتنا المشروعة في معالجة استفسارك على الوجه المناسب. وتُحذف بيانات التواصل متى انتفت الحاجة إليها لأغراض المعالجة، ما لم تمنع ذلك التزامات قانونية بالاحتفاظ بها أو أسباب قانونية أخرى.
10. عدم توفير حسابات مستخدمين أو نشرة بريدية أو سلة تسوق
لا يتيح هذا الموقع حاليًا إنشاء حسابات مستخدمين أو التسجيل فيه. كما لا تتوافر نشرة بريدية أو سلة تسوق، ولا تُعالج المدفوعات عبر الموقع.
11. الأسس القانونية
عندما نحصل على موافقتك على عملية معالجة، يكون أساسها القانوني المادة 6، الفقرة 1، البند (a) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). وتنطبق المادة 6، الفقرة 1، البند (b) على الإجراءات السابقة لإبرام العقد أو على تنفيذه. وعند وجود التزام قانوني، تنطبق المادة 6، الفقرة 1، البند (c). وفي غير ذلك، يجوز الاستناد إلى المادة 6، الفقرة 1، البند (f)، إذا توافرت مصلحة مشروعة ولم ترجح عليها مصالح صاحب البيانات أو حقوقه الأساسية.
12. مدة الاحتفاظ بالبيانات
كقاعدة عامة، لا تُخزَّن البيانات الشخصية إلا للمدة اللازمة لغرض المعالجة المعني. وإذا وُجدت التزامات قانونية بالاحتفاظ بالبيانات أو توثيقها، فيُحتفظ بها طوال مدة تلك الالتزامات، ثم تُحذف، ما لم يسمح أساس قانوني آخر باستمرار الاحتفاظ بها.
13. الجهات المتلقية ومعالجو البيانات بالنيابة
نستعين بشركة Vercel Inc. بوصفها مزوّد الاستضافة لتشغيل الموقع تقنيًا، وبشركة IONOS SE بوصفها مزوّد البريد لإرسال الرسائل الناتجة عن استخدام نموذج الاتصال. وعندما يعالج مزوّدو الخدمات البيانات الشخصية بالنيابة عنا، تتم المعالجة بموجب الاتفاقات التي تقتضيها أحكام حماية البيانات. وإذا استخدمت WhatsApp للتواصل معنا، تُنقل البيانات إلى WhatsApp Ireland Limited، ويبدأ هذا النقل بمبادرة منك عند النقر على الرابط. ولا توجد جهات متلقية أخرى بحسب المعلومات المقدمة عن الوضع التقني الحالي للموقع.
14. حقوق أصحاب البيانات
رهناً باستيفاء الشروط القانونية، يحق لك، على وجه الخصوص، الاطلاع على بياناتك وفقًا للمادة 15 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وتصحيحها وفقًا للمادة 16، ومحوها وفقًا للمادة 17، وتقييد معالجتها وفقًا للمادة 18، ونقلها وفقًا للمادة 20، والاعتراض على معالجتها وفقًا للمادة 21.
إذا استندت المعالجة إلى موافقتك، جاز لك سحبها في أي وقت بأثر يسري على المعالجة اللاحقة. ولا يؤثر سحب الموافقة في مشروعية المعالجة التي أُجريت قبل سحبها.
لممارسة حقوقك، يمكنك التواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال المذكورة أعلاه.
15. الحق في الاعتراض
إذا عولجت البيانات الشخصية استنادًا إلى المادة 6، الفقرة 1، البند (f) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، فيحق لك الاعتراض على هذه المعالجة في أي وقت لأسباب تتعلق بوضعك الخاص. وعندئذ نتوقف عن معالجة البيانات المعنية، ما لم نثبت وجود أسباب مشروعة ملحّة ترجح على مصالحك وحقوقك وحرياتك، أو كانت المعالجة لأغراض إثبات مطالبات قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.
16. الحق في تقديم شكوى
يحق لك تقديم شكوى إلى جهة رقابية مختصة بحماية البيانات إذا رأيت أن معالجة بياناتك الشخصية تخالف أحكام حماية البيانات. والجهة المختصة، على وجه الخصوص، بمقر المسؤول عن المعالجة هي:
المفوّضة الإقليمية لحماية البيانات وحرية المعلومات في ولاية شمال الراين وستفاليا، Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)، Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf، ألمانيا
الهاتف: +49 211 38424-0
البريد الإلكتروني: poststelle@ldi.nrw.de
17. أمن البيانات
نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية من الفقد أو التغيير أو الإفصاح غير المصرح به أو الوصول غير المصرح به. ويشمل ذلك، على وجه الخصوص، تشفير نقل بيانات الموقع، بالقدر الذي يتوافر فيه ذلك تقنيًا.
18. التغييرات على سياسة الخصوصية
تعكس سياسة الخصوصية هذه المعلومات المقدمة عن الوضع التقني الحالي للموقع. وقد تستلزم إضافة إمكانات تقنية أو وظائف جديدة إلى الموقع تعديل هذه السياسة.
ينطبق ذلك، على وجه الخصوص، عند إضافة خدمات للتحليل أو التتبع، أو نشرة بريدية، أو خرائط أو خدمات فيديو خارجية، أو إضافات لشبكات التواصل الاجتماعي، أو غيرها من الخدمات الإضافية التي تقدمها أطراف ثالثة. وينبغي عدم استخدام هذه الوظائف إلا بعد إجراء مراجعة مسبقة من منظور حماية البيانات وإدخال أي تعديلات لازمة على سياسة الخصوصية هذه.